Privacybeleid Designbuddy
Dit privacybeleid legt uit hoe Designbuddy omgaat met jouw persoonsgegevens. Wij hechten groot belang aan jouw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG/GDPR-wetgeving wordt behandeld.
1. Identiteit van de verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens is:
Designbuddy (onderneming van Lucie Mécène)
BTW-nummer: BE1011345556
Adres: Sint Amandstraat 3, 9810 Eke, België
E-mail: info@designbuddy.be
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je onze website gebruikt of ons contacteert:
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel je bedrijfsnaam.
Inhoudelijke gegevens: Informatie die je zelf doorstuurt via het contactformulier of e-mail.
Technische & Gedragsgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en klikgedrag (verzameld via cookies).
3. Waarom gebruiken we deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
Klantcontact: Om je vragen te beantwoorden, offertes op te stellen en onze creatieve samenwerking vlot te laten verlopen.
Website-analyse: Om anoniem te kijken hoe onze website presteert en deze te verbeteren
Marketing (Toekomstig): Om relevante advertenties te tonen via sociale mediakanalen (zoals Meta en TikTok) en om gebruik te maken van retargeting. Dit gebeurt enkel indien je hier expliciet toestemming voor geeft.
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
Jouw toestemming: Voor marketingcookies en pixels.
Uitvoering van een overeenkomst: Om onze diensten (grafisch design, webdesign, etc.) aan jou te kunnen leveren.
Wettelijke verplichting: Voor onze boekhouding en administratie.
5. Cookies en Tracking
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor analytische en marketingcookies (zoals de Meta Pixel of TikTok Pixel) vragen wij bij je eerste bezoek expliciet jouw toestemming via onze cookiebanner.
Je kunt jouw keuze op elk moment wijzigen via de instellingen van je browser of de cookiebanner op de site.
Indien je geen toestemming geeft, worden er geen marketingcookies geplaatst en worden er geen gegevens voor retargeting verzameld.
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wij delen gegevens enkel met partners die noodzakelijk zijn voor onze werking:
Analysetools & Advertentieplatformen: Zoals Google, Meta en TikTok (enkel bij toestemming).
Technische ondersteuning: Zoals onze webhosting en e-maildiensten.
Internationale overdracht: Omdat partijen zoals Meta en Google servers buiten de EU hebben, werken wij enkel met partijen die voldoen aan het EU-U.S. Data Privacy Framework.
7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
Contactaanvragen: We bewaren deze zolang als nodig om je vraag volledig af te handelen of tot onze samenwerking eindigt.
Facturatie: Als je klant wordt, zijn we wettelijk verplicht om factuurgegevens 7 jaar te bewaren.
Marketinggegevens: Deze worden automatisch door de externe platformen (zoals Meta en Google) gewist volgens hun standaardinstellingen (doorgaans tussen de 30 dagen en 14 maanden).
8. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
Jouw gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen.
Je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als je vindt dat we niet correct omgaan met je data.
Neem hiervoor contact op via info@designbuddy.be
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS).
10. Wijzigingen
Dit beleid kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op: 27 maart 2026